Melayani

Telsto selalu percaya filosofi bahwa layanan pelanggan harus diberi perhatian tinggi yang akan menjadi nilai kita.
* Layanan pra-penjualan dan layanan purna jual sama pentingnya bagi kami. Untuk masalah apa pun, silakan hubungi kami melalui metode yang paling nyaman, kami tersedia untuk Anda 24/7.
* Desain fleksibel, menggambar & layanan cetakan tersedia per aplikasi pelanggan.
* Garansi kualitas dan dukungan teknis disediakan.
* Menetapkan file pengguna dan menyediakan layanan pelacakan seumur hidup.
* Kemampuan komersial yang kuat untuk menyelesaikan masalah.
* Staf yang berpengetahuan untuk menyerahkan semua akun dan dokumen Anda yang diperlukan.
* Metode pembayaran yang fleksibel seperti PayPal, Western Union, T/T, L/C, dll.
* Metode pengiriman yang berbeda untuk pilihan Anda: DHL, FedEx, UPS, TNT, melalui laut, melalui udara ...
* Forwarder kami memiliki banyak cabang di luar negeri; Kami akan memilih jalur pengiriman paling efisien untuk klien kami berdasarkan persyaratan FOB.

nilai inti
1. Bagaimana dengan kualitas Anda?

Semua produk yang kami berikan diuji secara ketat oleh Departemen QC kami atau standar inspeksi pihak ketiga atau lebih baik sebelum pengiriman. Sebagian besar barang seperti kabel jumper koaksial, perangkat pasif, dll. 100% diuji.

2. Dapatkah Anda menawarkan sampel untuk diuji sebelum melakukan pemesanan formal?

Tentu, sampel gratis dapat disediakan. Kami juga senang mendukung klien kami untuk mengembangkan produk baru bersama untuk membantu mereka mengembangkan pasar lokal.

3. Apakah Anda menerima kustomisasi?

Ya, kami menyesuaikan produk sesuai dengan persyaratan pelanggan.

4. Berapa lama waktu pengirimannya?

Biasanya kami menyimpan stok, jadi pengirimannya cepat. Untuk pesanan curah, itu akan sesuai dengan permintaan.

5. Apa metode pengirimannya?

Metode pengiriman fleksibel per urgensi pelanggan, seperti DHL, UPS, FedEx, TNT, melalui udara, melalui laut semuanya dapat diterima.

6. Dapatkah logo atau nama perusahaan kami dapat dicetak pada produk Anda atau paket?

Ya, layanan OEM tersedia.

7. Apakah MOQ diperbaiki?

MOQ fleksibel dan kami menerima pesanan kecil sebagai pesanan percobaan atau pengujian sampel.