English

Melayani

Telsto selalu meyakini filosofi bahwa layanan pelanggan harus mendapat perhatian tinggi, dan itulah yang akan menjadi nilai tambah bagi kami.
* Layanan pra-penjualan dan layanan purna-penjualan sama pentingnya bagi kami. Untuk segala kekhawatiran, silakan hubungi kami melalui metode yang paling nyaman, kami siap membantu Anda 24/7.
* Layanan desain, gambar, dan pencetakan yang fleksibel tersedia sesuai dengan aplikasi pelanggan.
* Garansi kualitas dan dukungan teknis disediakan.
* Membuat file pengguna dan menyediakan layanan pelacakan seumur hidup.
* Kemampuan komersial yang kuat dalam memecahkan masalah.
* Staf yang berpengetahuan luas untuk menangani semua kebutuhan akun dan dokumen Anda.
* Metode pembayaran yang fleksibel seperti PayPal, Western Union, T/T, L/C, dll.
* Berbagai metode pengiriman untuk pilihan Anda: DHL, FedEx, UPS, TNT, melalui laut, melalui udara...
* Perusahaan pengiriman barang kami memiliki banyak cabang di luar negeri; kami akan memilih jalur pengiriman yang paling efisien untuk klien kami berdasarkan ketentuan FOB.

nilai inti
1. Bagaimana dengan kualitas Anda?

Semua produk yang kami pasok telah diuji secara ketat oleh departemen QC kami atau standar inspeksi pihak ketiga atau yang lebih baik sebelum pengiriman. Sebagian besar barang seperti kabel jumper koaksial, perangkat pasif, dll., telah diuji 100%.

2. Bisakah Anda menawarkan sampel untuk diuji sebelum melakukan pemesanan resmi?

Tentu, sampel gratis dapat disediakan. Kami juga dengan senang hati mendukung klien kami untuk mengembangkan produk baru bersama-sama guna membantu mereka mengembangkan pasar lokal.

3. Apakah Anda menerima kustomisasi?

Ya, kami menyesuaikan produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

4. Berapa lama waktu pengirimannya?

Biasanya kami menyimpan stok, sehingga pengiriman cepat. Untuk pesanan dalam jumlah besar, akan tergantung pada permintaan.

5. Apa saja metode pengiriman yang tersedia?

Metode pengiriman yang fleksibel sesuai dengan urgensi pelanggan, seperti DHL, UPS, FedEx, TNT, melalui udara, atau melalui laut, semuanya dapat diterima.

6. Apakah logo atau nama perusahaan kami dapat dicetak pada produk atau kemasan Anda?

Ya, layanan OEM tersedia.

7. Apakah MOQ (jumlah pesanan minimum) tetap?

Jumlah pesanan minimum (MOQ) bersifat fleksibel dan kami menerima pesanan kecil sebagai pesanan percobaan atau pengujian sampel.